회사는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

부고장 작성 시

• 신청자 : 이름, 휴대전화번호
• 고인 : 성명, 연세, 성별
• 상주 : 성명, 고인과의 관계, 연락처(선택)
• 조의금 계좌 (선택) : 은행명, 계좌번호, 예금주명
• 장례 정보 : 장례식장, 빈소, 임종·발인 일시, 장지, 안내말씀

근조화환 주문 시

• 보내는 분 : 이름, 연락처
• 받는 분 : 이름
• 결제 정보 (결제대행사를 통해 처리되며 회사는 카드번호를 보관하지 않습니다)

자동으로 수집되는 정보

• 접속 IP 주소 (부정 접근 시도를 막기 위한 횟수 제한 목적)

2. 개인정보의 이용 목적

• 부고장 생성 및 조문객에 대한 정보 제공
• 부고장 수정·삭제 시 본인 확인 (문자 인증)
• 근조화환 주문 접수, 결제, 배송 및 관련 안내
• 부정 이용 및 무단 접근 방지

3. 보유 및 파기

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우
• 근조화환 배송을 위해 배송 담당자에게 받는 분의 성명과 배송지(장례식장)를 전달하는 경우

5. 처리 위탁

원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 본인 확인을 거쳐 언제든지 부고장의 내용을 열람·수정·삭제할 수 있습니다. "내 부고 찾기"에서 신청자 휴대전화번호 뒤 4자리로 확인 후, 수정·삭제 시에는 문자 인증을 거칩니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 데이터베이스에 대한 외부 직접 접근을 전면 차단하고, 서버를 통해서만 접근하도록 제한합니다.
• 인증번호는 원본이 아닌 변환된 값으로 저장하며, 유효시간과 시도 횟수를 제한합니다.
• 부고장 주소는 추측할 수 없는 임의의 문자열로 생성합니다.
• 부고장은 검색엔진에 수집되지 않도록 설정되어 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 성명 : 김민수
• 연락처 : 010-7541-7786
• 소속 : 코드베리

9. 고지의 의무

이 방침의 내용이 변경되는 경우 변경 사항을 서비스 화면에 공지합니다.